Chez Forza.bet Casino, notre objectif est d'offrir une expérience de jeu divertissante et palpitante, toutefois nous défendons le principe du jeu responsable et estimons que ce type de loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous admettons l'existence de la ludopathie, un trouble marqué par une dépendance importante au jeu, la difficulté à limiter le temps ou l'argent consacrés aux mises, et susceptible d'entraîner des conséquences néfastes non seulement pour le joueur mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu à la demande des joueurs. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Décider de suspendre son accès au jeu pour une durée déterminée.
- Fixer une limite sur les montants qui peuvent être déposés, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Toute demande de diminution d'une limite de dépôt ou de mise en pause d'un compte est prise en compte dès sa réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt, un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de préciser que notre équipe n’a aucun pouvoir pour annuler ces limites: elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le titulaire du compte.
En cas de doute, pensez à vous poser les questions suivantes :
- Ai-je tenté de réduire ou d'arrêter de jouer sans succès ?
- Est-ce que je mise de plus en plus d'argent pour retrouver le même niveau d'excitation ?
- Cache-je à mes proches le fait que je joue de l'argent, ainsi que le temps et les sommes que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou rompu une relation avec un membre de votre entourage ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est probablement temps d’envisager d’utiliser nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse mais bien de courage et de discernement.
Notre équipe reste à votre écoute si vous désirez discuter de difficultés liées au jeu. Nous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et un soutien adaptés. Contactez-nous via le chat en direct ou par e‑mail à [email protected].
